Pentru producătorii de imprimare și ambalaje din străinătate, funcționarea stabilă a mașinii și asistența post-vânzare fiabilă sunt la fel de importante ca calitatea echipamentului în sine. La Daishi Printing Machinery, nu furnizăm doar mașini de-precizie-de tăiat cu matriță, laminatoare de hârtie, tăietoare de hârtie și echipamente inteligente de imprimare -, oferim și un sistem global post-vânzare complet, standardizat, pentru a ne asigura că producția fiecărui client funcționează fără probleme, în siguranță și eficient.
Sistem global de servicii centrat pe client-
Daishi a construit un sistem complet de servicii pentru ciclul de viață care acoperă consultanță pre-vânzare, personalizare tehnică, acceptare din fabrică, instalare în străinătate, instruire operațională, întreținere pe termen lung-și asistență globală în garanție. Înțelegem că clienții de peste mări se confruntă cu diferențe de fus orar, bariere lingvistice și eficiență a asistenței tehnice. Prin urmare, standardizăm fiecare procedură de service pentru a elimina îngrijorările după-vânzare în străinătate și pentru a oferi asistență constantă clienților internaționali.
Asistență profesională înainte de-vânzări și în-livrare
Înainte de confirmarea comenzii, echipa noastră internațională oferă consultanță tehnică profesională în funcție de scara de producție a clienților, materialul din hârtie, tipurile de produse și aspectul fabricii. Oferim configurație personalizată a mașinii, potrivirea parametrilor și optimizarea soluției pentru a ne asigura că echipamentul se adaptează pe deplin la cerințele producției locale.
În timpul producției și livrării, efectuăm inspecții stricte de calitate privind precizia mecanică, sincronizarea sistemului servo, stabilitatea controlului tensiunii, protecția de siguranță și funcționarea generală a mașinii. Toate echipamentele sunt complet testate, calibrate, lubrifiate și ajustate înainte de expediere, reducând ratele de eșec după instalarea în străinătate.
Instruire pentru instalare și operare în străinătate
Pentru a ajuta clienții să stăpânească rapid funcționarea standardizată și sigură a mașinii, Daishi oferă îndrumări tehnice profesionale în străinătate și asistență pentru punerea în funcțiune la distanță. Tehnicienii noștri ghidează clienții prin instalarea mașinii, calibrarea nivelului, ajustarea distanței, testarea benzii transportoare, corecția preciziei de tăiere a matriței și setarea parametrilor sistemului.
În plus, oferim instruire sistematică de operare, inclusiv inspecție zilnică la pornire, proceduri de operare standardizate, verificare de probă a producției, funcționare inteligentă a sistemului și specificații de siguranță. Operatorii clienților pot stăpâni pe deplin producția zilnică, depanarea simplă și abilitățile de întreținere zilnică pentru a asigura o funcționare stabilă-pe termen lung.
Garanție globală și serviciu de întreținere-lung
Toate mașinile de tipărit și post{0}}Daishi se bucură de un serviciu de garanție global standardizat. În perioada de garanție, oferim reparații și înlocuiri gratuite pentru defecțiunile componentelor legate de calitate-. Pentru piese de uzură și piese de întreținere zilnică, oferim canale de aprovizionare cu piese de schimb rentabile-, cu livrare rapidă la nivel mondial, pentru a minimiza timpul de nefuncționare a producției.
Dincolo de acoperirea garanției, oferim asistență tehnică de întreținere pe tot parcursul vieții. Echipa noastră profesionistă de post-vânzare oferă îndrumare de la distanță-pe termen lung, sugestii de inspecție regulată a echipamentelor, mementouri privind ciclul de lubrifiere, sfaturi pentru înlocuirea pieselor de uzură și servicii de recalibrare de precizie, asigurând precizia constantă a mașinii și eficiența stabilă a producției pe toată durata de viață a echipamentului.
Suport tehnic rapid la distanță
Confruntându-se cu caracteristicile serviciilor transfrontaliere, Daishi stabilește canale post-vânzare eficiente la distanță. Clienții pot obține răspunsuri tehnice în timp util cu privire la depanarea sistemului servo, reglarea parametrilor de tensiune, calibrarea-sincronizării matrițelor, inspecția mecanică a zgomotului, diagnosticarea defecțiunilor electrice și eliminarea zilnică a defecțiunilor. Majoritatea problemelor operaționale pot fi rezolvate rapid prin ghidare online, economisind mult timp și costuri pentru clienții din străinătate.
Servicii personalizate pentru clienți globali
Diferite țări și regiuni au obiceiuri de producție, standarde de imprimare și cerințe de ambalare diferite. Daishi acceptă servicii personalizate post-vânzare în funcție de mediile industriale locale. Putem asista clienții în optimizarea funcției mașinii, modernizarea parametrilor, iterarea sistemului inteligent și îmbunătățirea procesului pentru a se adapta la cerințele de actualizare a produselor de pe piața locală.
Filosofia noastră de serviciu
La Daishi Printing Machinery, calitatea creează încredere, iar serviciul creează o cooperare pe termen lung-. Respectăm întotdeauna „Calitate stabilă, răspuns rapid, asistență profesională, parteneriat pe termen lung-”. Ne străduim să permitem fiecărui client global să cumpere în mod liniștitor, să utilizeze în siguranță și să câștigăm valoare de producție continuă din echipamentele inteligente de tipărire și post{4}}daishi.
Zhejiang Daishi Printing Machinery Co., Ltd. - Partener global de încredere pentru soluții pentru echipamente de tipărire și post-presă
